Kurz gesagt: Marketing für ein kleines Unternehmen fängt nicht mit Logo, Flyer oder Instagram an, sondern mit drei Dingen, die nichts kosten: einem vollständigen Google-Unternehmensprofil, einer Website mit einer Seite pro Leistung und einer Regel, dass jede Anfrage innerhalb eines Tages beantwortet wird. Erst danach lohnt Budget, und zwar 500 bis 1.500 Euro im Monat für Google Ads im eigenen Gebiet. Was in jeder Stufe zu tun ist, steht unten, mit Quellen.
Die Ausgangslage: klein ist normal
82,9 Prozent aller Unternehmen in Deutschland sind Kleinstunternehmen mit unter zehn Beschäftigten, 99,3 Prozent sind klein oder mittel (Destatis, Berichtsjahr 2024). Das IfM Bonn zählt 3,44 Millionen KMU (IfM Bonn, September 2025). Fast alle davon haben keine Marketingabteilung. Der Inhaber macht es abends, oder der Neffe, oder niemand.
Wie gut das läuft, zeigt eine IONOS-Befragung von 1.038 kleinen und mittleren Unternehmen: Nur 52 Prozent haben eine Website, 42 Prozent sind auf Social Media, aber 78 Prozent sagen, Digitalisierung hilft bei der Neukundengewinnung (IONOS/YouGov, Januar 2025). Die Lücke zwischen „hilft“ und „machen wir“ ist das, worum es hier geht.
Wie viel kleine Unternehmen für Marketing ausgeben, ist schlecht erforscht. Die letzte größere Erhebung (GfK für klicktel, 2014) kam auf rund 5.600 Euro im Jahr für Betriebe unter zehn Mitarbeitern, also gut 450 Euro im Monat; die Bitkom-Studie zur Digitalbranche nennt 4,1 Prozent vom Umsatz, allerdings für größere Firmen (Bitkom, Februar 2026). Deshalb rechnen wir unten mit drei Stufen: 0, 500 und 1.500 Euro im Monat.
Stufe 0: Was du ohne Budget tun musst, bevor du Geld ausgibst
1. Google-Unternehmensprofil vollständig ausfüllen
Kostenlos, laut Google selbst (Google-Hilfe), und bei lokalen Betrieben der Kanal mit den meisten Anrufen. Kategorie, Leistungen, Öffnungszeiten, echte Fotos, Beiträge. Google schreibt: Betriebe mit vollständigen Informationen erscheinen häufiger in den lokalen Ergebnissen, und mehr gute Bewertungen verbessern das Ranking (Google, lokales Ranking). Anleitung im Artikel Lokales SEO.
2. Bewertungen als Routine
Nach jedem Auftrag eine Nachricht mit dem Bewertungslink. Zwei bis vier neue im Monat, dauerhaft. Was erlaubt ist und was nicht, steht im Artikel Google Bewertungen bekommen.
3. Website: eine Seite pro Leistung, Kontakt überall
Wenn du eine Website hast: Prüfe, ob jede Leistung eine eigene Seite hat und ob Telefonnummer und Anfrage auf dem Handy sofort sichtbar sind. Wenn nicht, ist das die erste Investition, bevor ein Euro in Werbung geht. Was das kostet, steht im Artikel Webdesign Kosten.
4. Eine Regel für Anfragen
Jede Anfrage bekommt innerhalb eines Werktags eine Antwort, bei Handwerk und Dienstleistung innerhalb einer Stunde einen Rückruf. Das kostet nichts und ist der Hebel, an dem die meisten kleinen Betriebe Kunden verlieren, ohne es zu merken. Wer nicht weiß, wie viele Anfragen letzten Monat kamen und was daraus wurde, fängt mit einer Liste an, nicht mit Werbung.
Stufe 1: 500 Euro im Monat
Mit 500 Euro geht genau ein Kanal, und der sollte Google Ads im eigenen Gebiet sein, weil dort die Leute suchen, die jetzt kaufen wollen. Google schreibt kein Mindestbudget vor („Es gibt keinen festen Preis für Google Ads“, Google). Bei 2 bis 4 Euro pro Klick, wie sie für lokale Dienstleister typisch sind, bringen 500 Euro 125 bis 250 Klicks und bei einer Anfragequote von 5 bis 10 Prozent 8 bis 20 Anfragen. Die Zahlen und Branchenwerte stehen im Artikel Google Ads Kosten.
Regeln für kleines Budget: nur Suchbegriffe mit Kaufabsicht („Steuerberater Reinbek“, nicht „Steuererklärung Tipps“), nur der Umkreis, den du bedienst, ausgeschlossene Wörter (kostenlos, Ausbildung, Gehalt), und die Anzeige führt auf die Leistungsseite, nicht auf die Startseite. Wer das selbst macht, spart die Betreuung; wer es falsch macht, verbrennt 500 Euro in zwei Wochen. Ein Mittelweg: Einrichtung durch jemanden, der es kann, dann selbst laufen lassen und monatlich prüfen.
Stufe 2: 1.500 Euro im Monat
Jetzt zwei Dinge parallel: 800 bis 1.000 Euro Google Ads mit Betreuung, und 500 Euro für Inhalte, die dauerhaft ranken. Ein Ratgeberartikel pro Monat zu einer Frage, die deine Kunden googeln („Was kostet eine Dachreinigung“, „Wie lange dauert eine Steuererklärung“), gut recherchiert, mit Zahlen und Quellen. Nach sechs bis zwölf Monaten bringen diese Seiten Besucher, für die du pro Klick nichts zahlst, und sie sind das, was ChatGPT und Google AI als Quelle nennen. Dazu mehr im Artikel GEO Optimierung.
Social Media kommt erst hier, und nur, wenn du regelmäßig Material hast: Fotos vom Einsatz, kurze Videos, echte Kunden. 80 Prozent der größeren Unternehmen haben ein Social-Media-Profil (Bitkom, August 2025), die meisten posten alle drei Monate. Ein leeres Profil schadet mehr als keins. Für Leistungen, nach denen niemand sucht (Terrassenreinigung, Zaunbau, Dachbeschichtung), ist Meta mit kleinem Anzeigenbudget dagegen der richtige Kanal, weil Bilder dort verkaufen.
Was nur Geld verbrennt
- Logo und Corporate Design zuerst. Ein neues Logo bringt keinen Kunden. Machen, wenn der Rest steht.
- Flyer, Anzeigen im Wochenblatt, Sponsoring ohne Messung. Nicht grundsätzlich falsch, aber niemand kann sagen, ob ein Auftrag daraus kam. Wenn, dann mit eigener Rufnummer oder eigenem Aktionscode.
- Portale und Lead-Verkäufer. Du zahlst pro Anfrage, die gleichzeitig an drei Wettbewerber geht.
- Die schöne Website ohne Zulauf. Eine Seite, die niemand findet, ist eine Visitenkarte in der Schublade.
- Agenturen, die Reichweite verkaufen. Impressionen, Follower, Klicks sind keine Kunden. Frag jeden Anbieter, wie er Anfragen misst.
Wie du weißt, ob es funktioniert
Drei Zahlen, einmal im Monat, auf einem Zettel: Wie viele Anfragen kamen (Anrufe, Formulare, Nachrichten), woher kamen sie (Google-Profil, Website, Anzeigen, Empfehlung, Portal), und wie viele wurden Aufträge. Das ist die ganze Erfolgsmessung, die ein kleines Unternehmen braucht. Wer die Zahlen drei Monate hat, sieht, welcher Kanal Kunden bringt, und kann das Budget dorthin schieben. Ohne die Zahlen ist jede Entscheidung Gefühl.
Was wir dazu anbieten
Genau diese Reihenfolge, für Betriebe mit einem bis 20 Mitarbeitern in Stormarn, Hamburg und Lübeck: Profil, Website, Anzeigen, Inhalte, ein Bericht im Monat in verständlicher Sprache. Fester Preis nach dem Erstgespräch, keine Mindestlaufzeit. Mehr auf der Seite Leistungen oder auf der Standortseite Bad Oldesloe.
Häufige Fragen
Wie viel sollte ein kleines Unternehmen für Marketing ausgeben?
Belastbare aktuelle Zahlen fehlen. Ältere Erhebungen nennen rund 450 Euro im Monat für Kleinstunternehmen. Unsere Empfehlung: erst die kostenlosen Grundlagen, dann 500 Euro für Anzeigen im eigenen Gebiet, ab 1.500 Euro Anzeigen plus Inhalte.
Womit fange ich an, wenn ich gar nichts habe?
Google-Unternehmensprofil an einem Nachmittag, Bewertungslink an die letzten zehn Kunden, dann die Website. Anzeigen erst, wenn es eine Seite gibt, auf die sie führen können.
Brauche ich Instagram oder TikTok?
Nur, wenn deine Kunden dort sind und du regelmäßig Material hast. Für Handwerk, Praxen und Beratung bringen Google-Profil und Website zuerst mehr.
Lohnt sich eine Agentur bei 500 Euro Budget?
Für laufende Betreuung nicht, das würde das Budget auffressen. Sinnvoll ist eine einmalige Einrichtung von Profil, Website und Kampagne, die du dann selbst laufen lässt.
Wie schnell sehe ich Ergebnisse?
Google-Profil in Wochen, Anzeigen ab dem ersten Tag, Website-Rankings und Ratgeber nach drei bis sechs Monaten.
Quellen
- Destatis, Kleine und mittlere Unternehmen, Berichtsjahr 2024, Stand 12.08.2026; IfM Bonn, KMU-Kennzahlen, September 2025
- IONOS/YouGov, KMU-Digitalisierung, Januar 2025, 1.038 Befragte
- Bitkom, Marketing im digitalen Wandel 2026, 12.02.2026 (180 Unternehmen der Digitalbranche, nicht KMU-spezifisch); 8 von 10 Unternehmen haben Social-Media-Profil, 26.08.2025
- GfK für klicktel, KMU-Marketingbudgets, Daten 2012/2013, veröffentlicht 2014 bei lokales-online-marketing.de (Seite zum Prüfzeitpunkt nicht erreichbar; alt, nur als Größenordnung)
- Google, Unternehmensprofil kostenlos; Lokales Ranking verbessern; Google Ads Kosten
Die Budgetstufen und Klickrechnungen sind Modellrechnungen mit Richtwerten aus unserem Artikel zu Google Ads Kosten, keine Kundenzahlen.